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一個茶葉店的策劃案
作者:魏長永 時間:2009-10-21 字體:[大] [中] [小]
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山東泰安安溪鐵觀音茶葉店,地處西郊光彩批發(fā)市場,批發(fā)市場是新建市場,處于養(yǎng)育階段,客流量不多。安溪鐵觀音茶葉店老板是福建人,蘇女士,來自福建安溪,鐵觀音茶的產(chǎn)地。近來生意不好,偶然的因素通過QQ找到我,讓我?guī)兔ο朕k法,盛情之下,我給茶葉店老板出了幾條主意。
一 目前的現(xiàn)狀:
1 此店處于坐門等客階段,就產(chǎn)品而賣產(chǎn)品。但客流量不多,生意難乎為繼。由于位置所處的環(huán)境制約,本身無力改變。
2 現(xiàn)在市場上雖然都在叫賣鐵觀音高檔產(chǎn)品,但鐵觀音茶種類繁多,魚龍混雜,消費者無所適從,鐵觀音正處于向賣濫,價格混亂的趨勢發(fā)展。
3 蘇女士是南方人,來北方經(jīng)營年頭不長,由于語言溝通障礙,風俗習慣不同,價值觀的差異,感覺人生地不熟,擔心上當受騙,不能從思想上放開。加上大環(huán)境經(jīng)濟危機的影響,不能擺脫惰性思維。老是有一種得過且過,混日志的想法。
二 處方:
1 按照三等店賣產(chǎn)品,二等店賣文化,一等店賣標準的理念,目前,此安溪鐵觀音茶葉店連基本的賣產(chǎn)品的實體店都算不上,基本的營業(yè)額都很少。要想徹底改變現(xiàn)狀,必須從思想上來個徹底轉(zhuǎn)變,摒棄舊的思維,開發(fā)新的思維。重新定位你的經(jīng)營,不再把你的茶葉店當做賣實物的門店來經(jīng)營,樹立成樣品店,茶藝店,茶文化店,進而形成消費者的體驗店。
2 引經(jīng)據(jù)典,弘揚茶文化,重復宣講安溪是鐵觀音茶葉正宗產(chǎn)地,在本地的消費者中倡導:喝正宗鐵觀音,就來安溪鐵觀音店。這種理念加深時間長了,連自己都會堅定不移。鐵觀音的品類已被消費者所認可,只需嫁接安溪地名即可。考慮到目前本茶葉店的資金實力,不可能有那么雄厚的資金來快速打造自己的品牌,先期就從改變自身形象做起,從店面展示,從服務員言談,舉姿,服飾,從海報宣傳,等等。
3 渠道制勝在某種程度上說,是有著積極的意義,它不僅是貨物流通的媒介,也同時是宣講文化的最好場所。設計一個新穎的包裝,最好是半斤裝,能及時喝完,保持茶葉的新鮮,注冊自己的商標,然后把貨鋪到各個副食店。第一批賒銷,送第二批時結(jié)清上次的欠款。掌握少送勤送的原則。為防止各別門店因為虛抬價格,減緩商品的流動,可打上統(tǒng)一的零售價格。為刺激消費,可有獎消費,在茶葉包裝內(nèi)設置卡片,到安溪鐵觀音茶葉店或者各個門店當場對獎。
4 經(jīng)營過程中,不可避免地出現(xiàn)各別副食店在經(jīng)營過程破產(chǎn)或者關張,為規(guī)避風險,定期訓查是一方面,重要的是在利潤要掌握的適當偏高,優(yōu)質(zhì)才優(yōu)價,價優(yōu)才物美。物美價廉是句空話。
三 拓展思維
1 鐵觀音茶葉是一個時期推崇的產(chǎn)物,是一種時尚,而不是一種趨勢,也必將伴隨著時間的流逝而消亡。必須顛覆思維,重新想象,拋棄產(chǎn)品觀念,把經(jīng)營理念緊緊套在消費者身上,提供好喝的飲品是你的最終追求。借助雞尾酒的思考啟發(fā),能否將幾種不同品種的茶葉按比例“混裝”,打造一個新的品種。“混茶”,(姑且叫混茶)突出對中老年病的預防功能,保健作用。原茶葉產(chǎn)地直銷,也算是師出名門,貴族血統(tǒng)。重新打造一個新的品牌,名字的底蘊要豐厚,有文化氣息。
2 首先主動倡導創(chuàng)立茶藝俱樂部或者行會。不定期或者定期找個噱頭,邀請企業(yè)業(yè)主或街道領導參加。企業(yè)業(yè)主看重的不是茶藝,而是同僚的聚集可以溝通信息,各有所得,你的茶葉當然也會名聲遠揚。有你承辦這種活動,你的茶葉店的信譽度,知名度,美譽度都會大增,好生意將不請自來。
魏長永,職業(yè)經(jīng)理人,二十年營銷經(jīng)歷,雙成營銷(成就他人,成就自己)實踐者,擅長于品牌和渠道建設。電話:15953819098 郵箱:wei-changyong@163.com QQ:879467192